Souriez vous êtes au téléphone
Souriez au téléphone, ça s’entend! ET aujourd’hui avec les nouvelles techniques, ça se voit ! Être à l’aise au téléphone n’est pas...
Nous ne voyons pas tout le monde de la même façon.
Face à un évènement vécu en groupe, les individus interviewés individuellement ne reportent pas tous les mêmes éléments a posteriori, et...
Prendre la parole en public
Prendre la parole en public est un incontournable dans de nombreuses fonctions : dirigeant préparant leur Comité de direction, médecin...
Personal Branding
Avoir une idée, une compétence, un talent, ne suffisent pas pour en faire un métier ou pour monter une entreprise, un busines. Il faut...
Marketing RH
Marketing RH : C’est autour de la machine à café ou aux repas de famille que les salariés s’expriment le plus sur leur entreprise. Dans...
La conduite de projet
La conduite de projet Dans l’entreprise, les idées nouvelles sont apportées par des tempéraments fonceurs, moteurs, et souvent pleins...
Pourquoi dans un mode d’apprentissage traditionnel utiliser un seul sens
Pourquoi dans un mode d’apprentissage traditionnel utiliser un seul sens Enfant quand vous étiez à la maternelle vous étiez un élève...
Quand on se sent bien, on travaille bien !
Quand on se sent bien, on communique bien ! Quelle évidence. Et pourtant …. Se sentir bien ça veut dire quoi ? - Avant tout être centré,...
Comment réagit-on face à l’annonce d’un diagnostic et à la mise en place d’un traitement ?
Comment réagit-on face à l’annonce d’un diagnostic et à la mise en place d’un traitement ? Nous connaissons tous les phases de la vallée...
Dans la notion d’accueil, Il y a plusieurs façons de gérer un flux de personnes
Dans la notion d’accueil, Il y a plusieurs façons de gérer un flux de personnes : chacun son tour, chacun sa demande, chacun son urgence....