A l’occasion d’une conférence formation sur le thème « la posture comportementale du manager », un participant s’exclame : « Mais c’est ce que je fais tous les jours avec mon équipe. En fait, je le savais déjà ». Eh bien oui, la plupart des ressources de changement, des capacités relationnelles sont en chacun de nous. Mais de la même manière que l’on respire de façon naturelle et intuitive, notre respiration se modifie dès que l’on y pense. Il suffit de prendre conscience de